📱 Aplikasi SIMPEL (Sistem Informasi Masyarakat Polres Katingan)
Polres Katingan telah meluncurkan aplikasi SIMPEL yang memungkinkan masyarakat untuk mengakses berbagai layanan secara daring, termasuk:
-
Pengaduan masyarakat
-
Pelayanan SIM dan SKCK
-
Survei pelayanan
-
Informasi SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan)
-
Informasi COVID-19
-
Tombol darurat (panic button)
Aplikasi ini bertujuan untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan kepolisian tanpa harus datang langsung ke kantor polisi.
📞 Layanan Call Center 110
Untuk memudahkan masyarakat dalam melaporkan kejadian darurat atau tindak kejahatan, Polres Katingan menyediakan layanan Call Center 110. Layanan ini dapat diakses secara gratis dan akan direspons cepat oleh petugas kepolisian.
🤝 Program Jumat Curhat
Program ini merupakan forum dialog antara kepolisian dan masyarakat yang dilaksanakan setiap hari Jumat. Melalui program ini, masyarakat dapat menyampaikan keluhan, saran, atau masukan terkait pelayanan kepolisian dan situasi kamtibmas di wilayah mereka. Kegiatan ini dilaksanakan baik di tingkat Polres maupun Polsek jajaran.
🚓 Patroli Dialogis
Personel Sat Samapta Polres Katingan secara rutin melaksanakan patroli dialogis di berbagai lokasi strategis, seperti pasar dan pusat keramaian. Kegiatan ini bertujuan untuk menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat serta menjalin komunikasi yang baik antara polisi dan warga.
🎁 Bakti Sosial dan Kesehatan
Sebagai bentuk kepedulian terhadap masyarakat, Polres Katingan mengadakan kegiatan bakti sosial dan kesehatan, seperti:
-
Pembagian paket sembako kepada warga kurang mampu
-
Pemeriksaan kesehatan gratis
-
Pemberian obat-obatan dan vitamin
-
Konseling psikologi
Kegiatan ini dilaksanakan secara berkala untuk membantu masyarakat yang membutuhkan.
🏅 Penghargaan dari Ombudsman RI
Atas komitmen dan upaya dalam meningkatkan pelayanan publik, Polres Katingan menerima penghargaan dari Ombudsman Republik Indonesia dengan predikat Zona Hijau Kualitas Tinggi dalam ajang Penganugerahan Predikat Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2024. Penghargaan ini mencerminkan dedikasi Polres Katingan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat